Los Arribes - Casa Rural & Restaurante
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Casa Rural Los Arribes

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Condiciones de Uso

1. Introducción.

El presente documento tiene por finalidad regular los Términos O Condiciones Generales De Contratación de los servicios del Hotel Rural & Restaurante Los Arribes, con domicilio social en Moralina de Sayago (Zamora), Ctra. Torregamones Nº 5, C.P. 49253. Los Términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a www.losarribes.es o utilicen los servicios.

La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con el Hotel Rural & Restaurante Los Arribes, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo, recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.

2. Uso de los servicios de reserva.

Los servicios de Reserva online tienen por finalidad la reserva de una o varias habitaciones en el Hotel Rural & Restaurante Los Arribes. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de los términos o condiciones generales.
Al utilizar el servicio de reserva online, el usuario recibirá un mail de confirmación que, una vez realizado el cargo correspondiente a su reserva, le sirve como comprobante de la misma.

3. El procedimiento de la reserva será el siguiente:

En el momento de realizar la reserva, el usuario abonará el 50% del importe total a través de tarjeta de crédito. El usuario tendrá 15 días naturales para anular la reserva. Si pasados los 15 días no se ha anulado y el cliente no notifica lo contrario, la reserva queda automáticamente anulada sin coste adicional.

En caso de que la reserva siga su curso, 7 días antes de la fecha de reserva, se cobrará el 50% del total en la tarjeta de crédito que el usuario haya notificado en el momento de la misma. El usuario recibirá un mail tanto en el caso de la anulación como en el del cobro de la reserva.

Si la reserva se efectúa con 7 días de antelación, el usuario deberá realizar una transferencia bancaria al número de cuenta que se le facilitará a nombre del Hotel Rural & Restaurante Los Arribes. El importe de la reserva, en este caso, es del 100%. Si el Hotel Rural & Restaurante Los Arribes no tiene constancia de la transferencia en las 48 ó 72 horas siguientes a la fecha de reserva, la misa quedará automáticamente anulada.

4. Las horas límite de llegada y salida del hotel son las siguientes:

Hora de llegada*: a partir de las 16:00 horas.
Hora de salida*: antes de las 12:00 horas.

*Se puede consultar con el Hotel Rural & Restaurante Los Arribes la modificación de esos horarios por motivos excepcionales.

5. Modificación de tarifas.

Los precios están garantizados en el momento de realizar la reserva para las fechas solicitadas, cualquier modificación de fechas podrá variar la tarifa a aplicar, por lo que les recomendamos comprueben la tarifa vigente en el momento de confirmar los cambios.

Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Cuando existan razones justificables, el Hotel Rural & Restaurante Los Arribes se reserva el derecho de modificar las mismas sin previo aviso.

Los precios relativos a la reserva se le indicaran durante el proceso de reserva. Los precios que se muestran en el momento de la reserva incluyen IVA (o el impuesto equivalente) según la tarifa impositiva aplicable en el momento.

6. Condiciones para la aceptación de mascotas en el Hotel Rural & Restaurante Los Arribes.

Los términos y condiciones se aplican a animales domésticos y no a los animales que prestan asistencia. Esta oferta está sujeta a la disponibilidad de habitaciones. Para hacer una reserva de una habitación para usted y su mascota, deberá contactar directamente con el Hotel Rural & Restaurante Los Arribes y éste le confirmará la disponibilidad de habitaciones con la opción mascotas.

Los huéspedes deben traer una correa o un bolso de transporte para las mascotas quienes deben estar controladas con una correa o en sus respectivos bolsos mientras están fuera de sus habitaciones.

Los huéspedes deben desechar los residuos de sus mascotas. Las mascotas no tienen acceso al restaurante ni otras áreas donde se sirve comidas y bebidas.

Los huéspedes acuerdan pagar al hotel cargos por reparaciones, limpieza o daños ocasionados por las mascotas.

El huésped es responsable por los ruidos que las mascotas puedan hacer y se asegurarán que las mascotas no interrumpan o afecten la tranquilidad de los otros huéspedes. Si el Hotel Rural & Restaurante Los Arribes determina que la mascota afecta a los otros huéspedes del hotel, el hotel podrá solicitar, a su absoluta discreción, que la mascota sea hospedada fuera del hotel.

El huésped deberá contar con toda la documentación legalmente necesaria  al momento del "check in", pudiendo ser requerida en cualquier momento por la dirección del Hotel Rural & Restaurante Los Arribes.

7. Uso correcto de los contenidos de la Web.

El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, Hotel Rural & Restaurante Los Arribes y/o su imagen.

El usuario de los servicios del Hotel Rural & Restaurante Los Arribes está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal y acepta de forma expresa y plenamente y sin reservas que Hotel Rural & Restaurante Los Arribes los trate de forma automatizada e incorpore a un fichero con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios. Estos datos serán tratados de acuerdo con lo que dispone el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal vigente en España.

El Hotel Rural & Restaurante Los Arribes declara que los derechos de propiedad industrial que aparecen en esta Web son de su propiedad y/o se encuentran legítimamente explotados en virtud de acuerdos o licencias de uso, encontrándose debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial. El Usuario se obliga a usarla de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

(a) Suprimir, eludir o manipular el "copyright", marcas y demás datos identificativos de los derechos de Hotel Rural & Restaurante Los Arribes o de sus titulares incorporados a los contenidos y/o productos comercializados desde la Web del Hotel Rural & Restaurante Los Arribes, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los mismos.

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(c) En general, utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público. Hotel Rural & Restaurante Los Arribes no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su Web.

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Ctra. Torregamones Nº 5 - Moralina de Sayago (Zamora)
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